Zásady ochrany soukromí | Ostrava Lux

1. Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme informace, které nám poskytnete přímo, jako když si vytvoříte účet, provedete rezervaci, kontaktujete nás nebo se přihlásíte do našeho týmu.

Osobní informace

• Jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo
• Preference rezervací a speciální požadavky
• Historie komunikace s naším týmem
• Platební informace (zpracovávané bezpečně prostřednictvím třetích stran)

2. Jak používáme vaše informace

Používáme shromažďované informace k:

• Poskytování a zlepšování našich společenských služeb
• Zpracování rezervací a aranžování schůzek
• Komunikaci s vámi o našich službách
• Zajištění bezpečnosti všech stran
• Dodržování právních povinností

3. Sdílení informací

Nesdílíme, neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní informace třetím stranám. Můžeme sdílet vaše informace pouze v následujících případech:

• Se společnicemi podle potřeby k poskytování služeb
• S poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s operacemi
• Když to vyžaduje zákon nebo k ochraně práv a bezpečnosti
• V souvislosti s obchodním převodem nebo prodejem

4. Bezpečnost dat

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních informací před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Žádná metoda přenosu přes internet však není 100% bezpečná.

5. Uchovávání dat

Uchováváme vaše osobní informace tak dlouho, jak je to nutné k poskytování našich služeb a dodržování právních povinností. Můžete kdykoli požádat o smazání svého účtu a souvisejících dat.

6. Vaše práva

Podle platných zákonů o ochraně dat máte právo:

• Přístup a obdržení kopie vašich osobních informací
• Oprava nepřesných nebo neúplných informací
• Požadavek na smazání vašich osobních informací
• Námitek nebo omezení zpracování vašich informací
• Přenositelnost dat, kde je to aplikovatelné

7. Cookies a sledování

Používáme cookies a podobné technologie k zlepšení vašeho prohlížení a porozumění tomu, jak je náš web používán. Můžete ovládat preference cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče.

8. Mezinárodní přenosy

Vaše informace mohou být přeneseny a zpracovány v zemích jiných než vaše země bydliště. Zajišťujeme vhodné ochrany pro takové přenosy.

9. Změny této zásady

Můžeme tuto Zásadu ochrany soukromí čas od času aktualizovat. Oznámíme vám jakékoli podstatné změny zveřejněním nové zásady na našem webu a aktualizací data 'Poslední aktualizace'.

10. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli otázky ohledně této Zásady ochrany soukromí nebo našich postupů s daty, kontaktujte nás: